Bu Website Çerez Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi (“Eren Perakende”, “Şirket”, “Biz”) tarafından hazırlanmıştır.
Eren Perakende olarak https://www.houseofsuperstep.com/ adresindeki internet sitemiz (“Site”) içerisinde size bazı özellikleri sunabilmek adına çerezler kullanmaktayız. Bu Politika’nın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, hangi çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir. İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.
Kullanıcılar Site’de yer alan çerez yönetim paneli üzerinden, kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “Kabul Et” seçeneğini seçerek Site’deki çeşitli fonksiyonlardan yararlanabilmekte veya “Reddet” seçeneği seçerek çerezler aracılığıyla kişisel verilerinin işlenmesini engelleyebilmektedir. Çerez paneli üzerinden tercihinizi her zaman değiştirebilirsiniz.
1.1) Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin cihazınızda bilgi saklamasını ve bu bilgilerin sonraki ziyaretleriniz sırasında kullanmasını mümkün kılmaktadır. Bir internet sitesi tarafından oluşturulan çerezler siteye erişim için kullandığınız internet tarayıcısı tarafından saklanmakta olup isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel verileri içermezler.
Çerezler günümüzde, internet teknolojilerinin önemli bir parçası haline gelmiştir ve temel işlevleri kullanıcılara kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak ve ziyaretçinin çevrimiçi tercihlerinin hatırlanması sırasında cihazın tanınması olup neredeyse her internet sitesinde çerez kullanımı söz konusudur.
1.2) Çerez Türleri Nelerdir?
a. Oturum Çerezleri Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kullanıcı tarayıcıyı kapattığı zaman silinen, kısa süreli çerezlerdir.
b. Kalıcı Çerezler Oturum kapatıldığı zaman kendiliğinden silinmeyen, çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanma tarihine kadar sunucuda yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.
a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler Site’nin çalışması; gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılması için gerekli olan çerezlerdir.
b. Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler Web sitesinde geçmişte yapılan kişiselleştirme ve seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği vb.) ne olduğunun hatırlamasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel çerezler olarak da adlandırılmaktadır.
c. Performans/Analitik Çerezler Analitik çerezleri olarak da bilinen performans çerezleri, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim, istatistiki ölçüme imkan veren çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı, ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri, web sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, web sitesini daha işlevsel hale getirmektir.
d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri Pazarlama ve hedefleme çerezleri, çervrim içi hareketlerinizi takip ederek ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerdeki alakalı reklamları göstermek amacıyla faaliyet gösteren firmalar tarafından kullanılabilen çerezlerdir.
a. Birinci Taraf Çerezler Doğrudan ziyaret ettiğiniz Site tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
b. Üçüncü Taraf Çerezler Site ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi Site dışında üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.
2.1) Çerezler ile Hangi Veriler Elde Edilir?
Site’de kullanılan çerezler aracılığıyla, IP adresiniz, özgün kullanıcı ID’niz, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, Site’deki özellikleri kullanımıza dair veriler, Site’deki gezinmenize dair bilgiler, Site’yi ziyaretinizin tarihi ve saati, Site’ye erişimde yaşayabileceğiniz hataların tespiti için erişim ve kullanıcı işlem kaydınız, Siteyi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz ve dil tercihleriniz ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir.
2.2) Çerezler Hangi Amaçlarla ve Hangi Hukuki Sebeplerle Kullanılır?
a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler
Site’nin kullanılması ile talep etmiş olduğunuz bilgi toplumu hizmetlerinin yerine getirilmesi,
Site’yi düzgün bir şekilde kullanmanız ve erişebilmeniz amacıyla kullanılmaktadır. Bu kapsamda
işlenen çerezler Site’nin çalışması için gerekli çerezler olup bu çerezlerin
kullanılmadığı takdirde Site’nin fonksiyonlarından tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında, “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebepleri kapsamında işlenmektedir.
b. Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler Site deneyiminizi en üst düzeye çıkarmak ve Site işlevselliğini arttırmak amaçlarıyla kullanılmaktadır. Örneğin, Site’ye tekrar girdiğinizde tercihlerinizin hatırlanmasını sağlamak amacıyla kullanılan çerezler bu kategoriye dahil olmaktadır.
Site’de kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamak istemeniz halinde bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilir ve Site’nin işlevlerinden tam olarak yararlanabilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.
Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
c. Performans/Analitik Çerezler Site’yi kullanmanız esnasında gerçekleştirdiğiniz davranışların istatistiki çalışmaların ölçümünü sağlayan çerezlerdir. Site’den edindiğiniz deneyimin iyileştirilmesi ve analiz edilerek geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Örneğin, Site’de en çok tıklanılan özellikler veya ürünlerin tespiti, toplam ziyaretçi sayısının ölçülmesi için bu çerezler kullanılmaktadır.
Site’de sunduğumuz hizmetlerin geliştirilmesi için bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilir ve Site’nin işlevlerini geliştirmemiz için bize yardımcı olabilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.
Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri Kişiselleştirilmiş pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında ilgi alanlarınıza uygun olarak profilinizin oluşturulması ve size özel reklamların gösterilmesi için kullanılan çerezlerdir.
İlgi alanlarınıza uygun reklamlar görmek ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamak istemeniz halinde bu çerezlerin aktif edilmesine onay verebilirsiniz. Onay vermemeniz halinde bu çerezler aktif hale gelmeyecektir.
Bu çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesi kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
2.3) Çerez Listesi
a. Kesinlikle Gerekli/Zorunlu Çerezler
Çerez | Açıklama | Saklanma Süresi | Sağlayıcı | Çerez Tipi |
---|---|---|---|---|
sk | Kullanıcıların kendi beden ölçülerine uygun ürün bedenini seçmelerinde yardımcı olan bir yazılımdır. | 2 Yıl | usizy.com | Üçüncü Taraf |
sessionid | Bu çerez oturum sayısını sayar ve her bir ziyaretçi için anonim bir tanımlayıcı atar. | 30 Gün | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
b. Fonksiyonel/İşlevsel Çerezler
Çerez | Açıklama | Saklanma Süresi | Sağlayıcı | Çerez Tipi |
---|---|---|---|---|
csrftoken | Bir siteyi, web formlarına yapılan belirli bir tür yazılım saldırısına karşı korumaya yardımcı olmak için tasarlanmıştır. | 364 Gün | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
c. Performans/Analitik Çerezler
Çerez | Açıklama | Saklanma Süresi | Sağlayıcı | Çerez Tipi |
---|---|---|---|---|
enh_source | Bu çerez, kullanıcının oturum ID sinin tutulduğu çerezlerin kaynağıdır. | 120 Gün | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
enh_visitor_session | Kullanıcının oturum ID sinin tutulduğu çerez. | 120 Gün | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_clsk | Geçerli oturum sırasında web sitesinde ve alt sayfalarında geçirilen süreye ilişkin verileri depolar. | 24 Saat | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_dc_gtm_UA-230967091-1 | Google Analytics'in servis talep sayısını tutmak için kullandığı çerezdir | 37 Saniye | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_gid | Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan özelleştirilmiş bir kimliği kaydeder. | 24 Saat | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_ga | Google Analytics platformunun web sitesi performansını ölçmek amacıyla kullandığı kullanıcı takip çerezidir. | 2 Yıl | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_ga_CHDSBETVNH | Google Analytics platformunun web sitesi performansını ölçmek amacıyla kullandığı kullanıcı takip çerezidir. | 2 Yıl | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
d. Pazarlama/Hedefleme Çerezleri
Çerez | Açıklama | Saklanma Süresi | Sağlayıcı | Çerez Tipi |
---|---|---|---|---|
ANONCHK | Birden çok ziyaret ve birden çok web sitesindeki ziyaretçilerle ilgili verileri kaydeder. Bu bilgiler, web sitelerindeki reklamların etkinliğini ölçmek için kullanılır. | 10 Dakika | c.clarity.ms | Üçüncü Taraf |
MUID | Benzersiz bir kullanıcı kimliği olarak Microsoft tarafından yaygın olarak kullanılır. Tanımlama bilgisi, kimliği birçok Microsoft etki alanında senkronize ederek kullanıcı takibini sağlar. | 1 Yıl | c.clarity.ms | Üçüncü Taraf |
MUID | Benzersiz bir kullanıcı kimliği olarak Microsoft tarafından yaygın olarak kullanılır. Tanımlama bilgisi, kimliği birçok Microsoft etki alanında senkronize ederek kullanıcı takibini sağlar. | 1 Yıl | c.clarity.ms | Üçüncü Taraf |
SM | Aynı reklam ağını kullanan web siteleri arasında tekrar ziyaretler sırasında kullanıcının cihazını tanımlayan benzersiz bir kimlik kaydeder. Kimlik, hedeflenen reklamlara izin vermek için kullanılır. | Oturum çerezi | c.clarity.ms | Üçüncü Taraf |
SRM_B | Kullanıcının web sitesinin arama çubuğu işleviyle etkileşimini izler. Bu veriler, kullanıcıya ilgili ürün veya hizmetleri sunmak için kullanılabilir. | 1 Yıl | c.bing.com | Üçüncü Taraf |
cdv | Kişiselleştirilmiş ürün önerilerini sayfada görüntülemek için kullanılan çerez. | 1 Yıl | recommender.scarabresearch.com | Üçüncü Taraf |
_clck | Microsoft Clarity ürününün kullanıcının web sitesindeki davranışlarını ölçmek için kullandığı çerezdir. | 365 Gün | houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
CLID | Isı haritası ve oturum kaydı için kullanılır. | 365 Gün | www.clarity.ms | Üçüncü Taraf |
_fbp | Web siteleri arasında ziyaretleri depolamak ve izlemek için kullanılan çerezdir. | 90 Gün | houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_gcl_au | Bu çerez, Dönüşüm Bağlayıcı işlevi için birinci taraf çerezidir - reklam tıklamalarındaki bilgileri alır ve dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için bir birinci taraf çerezinde saklar. | 90 Gün | houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
s | Scarab Research tarafından atanan bu çerez, tüketicilerin alışveriş deneyimlerini takipleme ve uygun ürün teklifleri oluşturmak üzere kullanıcı davranışını analiz etmek için kullanılır. | Oturum çerezi | recommender.scarabresearch.com | Üçüncü Taraf |
_n_uid | Sitemizi ziyaret eden kullanıcılara kampanya, indirim vb konularda bildirim, popup gönderebilmek için kullanılır. | 10 Yıl | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_n_iid | Sitemizi ziyaret eden kullanıcılara kampanya, indirim vb konularda bildirim, popup gönderebilmek için kullanılır. | 10 Yıl | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
_n_did | Sitemizi ziyaret eden kullanıcılara kampanya, indirim vb konularda bildirim, popup gönderebilmek için kullanılır. | 10 Yıl | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
scarab.visitor | Bu çerez, web siteleri için davranışsal hedefleme ve kişiselleştirme araçları sağlayıcısı olan Scarab platformunun hizmetlerini kullanan web siteleri tarafından kullanılan birinci taraf bir tanımlama bilgisidir. | 365 Gün | www.houseofsuperstep.com | Birinci Taraf |
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz; Site hizmetlerinin kişiselleştirilmesi, pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi, iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi, mal / hizmet satın alım süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile yurt içinde yer alan Tedarikçilerimize aktarılmaktadır.
Ayrıca kişisel verileriniz, Performans/Analitik çerezlerine onay vermeniz halinde; saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak yurt dışında yerleşik üçüncü taraf altyapı sağlayıcı Google Analytics aracılığıyla yurt dışındaki sunucularda işlenecektir. Bu kapsamda; tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.
Site’de bulunan çerez yönetim paneli aracılığıyla Pazarlama/Hedefleme Çerezlerine onay vermeniz halinde; ilgili kişisel verileriniz, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama ve analiz çalışmalarının yürütülmesi ve stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla açık rızanıza dayalı olarak pazarlama hizmetleri konusunda hizmet aldığımız Tedarikçilerimize aktarılacaktır. Bu kapsamda; tarafınıza ait kişisel veriler, açık rızanıza dayalı olarak, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara aktarılacaktır.
Site’de sizlere sunulan çerez yönetiminin teknoloji alanındaki tedarikçilerimiz tarafından sağlanan programlarımız aracılığıyla gerçekleştirilmesi sebebiyle çerezlerin kullanılmasına ilişkin açık rıza vermeniz halinde zorunlu çerezler haricindeki çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz yurt dışında yer alan teknolojik altyapı tedarikçilerimize aktarılacaktır. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarımına açık rıza vermek istememeniz halinde çerez yönetim aracı ile rızalarınızı yönetebilirsiniz.
Site’de kullanılan çerezleri her zaman kontrol edebilir ve kullanımına izin verdiğiniz çerezlerin iznini her zaman geri alabilirsiniz.
Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi Site’yi ilk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez bildirim panelinde sormaktayız. Bu panelde çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesini kabul edebilir, Site’nin çalışması için zorunlu olan çerezler haricinde reddebilir veya çerez yönetim panelinden çerez türü bazında onay veya ret verebilirsiniz.
Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızı güncelleyerek de yönetebilirsiniz. Çerez tercihlerinizi bu şekilde yönetmek için belirli tarayıcılarda çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi aşağıda bulabilirsiniz. Detaylı bilgi için ilgili tarayıcının ayarlar sekmesini incelemeniz gerekmektedir. İnternet tarayıcınıza göre aşağıdaki adımları izleyerek, çerezler hakkında bilgi edinip, çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:
Google Chrome → Tarayıcınızın “ayarlar” kısmında yer alan “Cookie” sekmesinden çerezlere izin verebilir veya çerezleri engelleyebilirsiniz. Mozilla Firefox → Tarayıcınızın sağ üst köşesinde yer alan “Menüyü Aç” sekmesini tıklayınız. “Seçenekler” butonuna tıklayarak “Gizlilik ve Güvenlik” sekmesinden çerez tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Diğer tarayıcılar için de (Opera, Microsoft Edge gibi), ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfalarını inceleyebilirsiniz.
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarını kullanarak tamamen kaldırmanız halinde Site’nin düzgün çalışması için zorunlu olan bazı çerezleri de engellemiş olursunuz. Bu durum Site’nin düzgün çalışmamasına neden olabilir. Bu nedenle çerezlere ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından güncellemek yerine Site’deki çerez ayarlarını kullanarak güncellemenizi öneririz.
Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin detaylı bilgi için Website Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.